Preguntas frecuentes
Todo lo que suelen preguntarnos antes de la primera cita
Si tu duda no aparece aquí, escríbenos por WhatsApp: te respondemos de forma personalizada, sin compromiso.
Podología
La mayoría de los procedimientos son indoloros. Trabajamos con instrumental esterilizado y técnica cuidadosa, y en los casos que generan molestia —por ejemplo una uña encarnada inflamada— aplicamos medidas para reducir la incomodidad antes de intervenir. Nos adaptamos al umbral de cada paciente y avanzamos a su ritmo.
Depende del diagnóstico. Problemas como un callo o una dureza suelen aliviarse en una sola sesión, mientras que una onicomicosis o una onixis requieren varias sesiones espaciadas porque la uña crece lentamente. En la evaluación inicial te indicamos el número estimado de sesiones y el intervalo entre ellas.
Sí, y es una de nuestras prioridades. En la persona con diabetes el cuidado del pie es parte del control de su salud. Realizamos una evaluación vascular y neurológica, categorizamos el nivel de riesgo según la escala IWGFD y definimos cada cuánto debe controlarse. Además te enseñamos a revisar tus pies en casa y a reconocer las señales que requieren atención inmediata.
Sí. Todo el instrumental recibe el protocolo de limpieza, desinfección y esterilización correspondiente antes de cada paciente, y el material de un solo uso se descarta después de cada atención. La higiene es un requisito del servicio, no un adicional.
Para la mayoría de las personas un control cada 4 a 6 semanas es suficiente. El intervalo se acorta en pacientes con diabetes, problemas vasculares, uñas de crecimiento problemático o que realizan deporte de forma intensa. En tu evaluación te indicamos la frecuencia adecuada para tu caso.
Citas y pagos
Los precios se consultan según el servicio y la complejidad del caso, porque no todos los pacientes requieren el mismo tratamiento. Escríbenos por WhatsApp con una foto del pie o de la uña y te damos una referencia concreta y el presupuesto del plan completo.
Escríbenos por WhatsApp al 984 274 368. Es la única vía para agendar: así podemos ver tu caso, orientarte y confirmarte el día y la hora. Atendemos de lunes a sábado y contamos con horarios flexibles para adaptarnos a tu disponibilidad.
Ven con los pies lavados y sin esmalte si la molestia está en las uñas de los pies. Trae el calzado que usas habitualmente, porque ayuda a identificar la causa de las durezas y los puntos de presión. Si tienes informes médicos o estudios previos, tráelos a la evaluación.
Consúltanos por WhatsApp según tu ubicación y el tipo de servicio. Evaluamos cada caso, especialmente cuando el paciente tiene movilidad reducida o dificultad para trasladarse.
Aceptamos efectivo y transferencias. Consulta al agendar para coordinar el medio de pago que te resulte más cómodo.
General
Sí, pero te recomendamos que la elección del producto se base en un diagnóstico. Un antifúngico o una crema con urea aplicados en el cuadro equivocado no resuelven el problema y pueden retrasar el tratamiento correcto. En la consulta te indicamos exactamente qué producto corresponde a tu caso y cómo usarlo.
Sí. Contamos con productos especiales para cada patología: antifúngicos, cremas con urea, siliconas de descarga, separadores de dedos, desinfectantes para calzado y sistemas de reconstrucción ungueal. En cada ficha de servicio te mostramos los productos recomendados para ese diagnóstico.
Manicure
Sí. Además de podología ofrecemos manicure clásico, semipermanente y en gel, spa de manos, y retiro y reparación de uñas. Trabajamos con el mismo protocolo de higiene y con técnica cuidadosa para no dañar la uña natural.
No si el retiro se hace correctamente. El daño aparece cuando se arranca el producto o se lima en exceso la lámina natural. Nosotros realizamos el retiro de forma controlada y aplicamos un tratamiento fortalecedor; además te damos una pauta de cuidado con aceite para las cutículas entre servicios.
Aún con dudas, el paso más simple es una evaluación
Muchas preguntas se responden mejor viendo el pie. Agenda una evaluación y definimos juntos el tratamiento adecuado para tu caso.
